Pour le cours ‘La comptabilité dans la pratique’ aussi, pour lequel les élèves dirigent pendant un trimestre la comptabilité d’une entreprise virtuelle, la VDAB est partie à la recherche d’une solution basée sur l’internet et devant satisfaire à un nombre de conditions fondamentales. Etant donné qu’il s’agit d’un cours pour autodidactes, les élèves doivent pouvoir, à partir d’un manuel limité, travailler avec une fonction d’aide intégrée. De plus le cours doit être disponible sous plusieurs formes d’apprentissage et les instructeurs doivent pouvoir suivre à distance.
Après une étude approfondie du marché il s’est avéré qu’Exact Online répond le mieux à ces besoins concrets. Pour son cours la VDAB se sert du module de base d’Exact Online, avec en plus les modules pour la déclaration de la TVA, les devises étrangères et Intrastat. Ann Van Buggenhout, Domain Expertise Manager à la VDAB: "Tant sur le plan de la méthodique que sur celui de la plus-value didactique et du prix, Exact Online nous est apparu comme la solution la plus appropriée. Exact se met en plus dans la peau du client, ce que nous avons beaucoup apprécié. La mayonnaise a tout de suite pris."
Une solution basée sur l’internet
Le cours ‘La comptabilité dans la pratique’ est proposé sous différentes formes d’apprentissage: l’apprentissage ouvert, l’apprentissage via le web et l’apprentissage mixte. Pour l’apprentissage ouvert les participants peuvent se rendre à un des dix-huit centres de la VDAB en Flandre. L’apprentissage via le web se fait par un cours en ligne avec les programmes correspondants et l’apprentissage mixte est une combinaison des deux. Diane Hermans, Instructrice Administration d’Entreprise à la VDAB: “ Il était très important pour nous que les nouveaux programmes informatiques fonctionnent sans faille pour toutes ces formes d’apprentissage, sans trop de problèmes avec les installations, les sauvegardes ou la compatibilité technique. Il fallait donc de toute façon que ce soit une solution basée sur le web. A présent Exact Online fonctionne parfaitement sous toutes nos formes d’apprentissage.”
Axé sur la pratique
Au total la VDAB a formé 35 instructeurs en administration d’entreprise pour Exact Online. Chaque année ils accompagneront quelque 800 élèves du cours ‘La comptabilité dans la pratique’. Outre un volet théorique, le cours est surtout axé sur la pratique, l’accent étant mis sur une simulation aussi réaliste que possible des travaux de comptabilité dans une entreprise. Exact Online est une solution qui est utilisée tous les jours dans la pratique par les comptables et qui prépare dès lors au maximum les élèves au marché du travail.
Une plus-value didactique
La page des tableaux de bord d’Exact Online offre un aperçu par élève et elle représente l’instrument didactique pour les instructeurs, leur permettant de suivre les élèves à distance. “Ceci est surtout utile pour le coaching en ligne ”, explique Diane. “Il nous suffit de nous connecter au dossier de l’élève pour pouvoir parfaitement l’aider à distance. Auparavant nous devions faire des sauvegardes, les corriger pour enfin renvoyer le travail à l’élève. Une tâche très fastidieuse.” Et Rik, également Instructeur Administration d’Entreprise à la VDAB, va plus loin:“ Pour chaque nouvel élève nous composons un dossier individuel auquel nous nous relions. Ainsi nous pouvons le suivre à distance. Les instructeurs de soutien aussi peuvent se relier à un dossier spécifique, ils peuvent donc sans problème reprendre notre travail si nécessaire. Cette flexibilité nous permet, outre de suivre les élèves, de développer le cours, ce qui représente en fait un enrichissement de notre travail.”
Convivialité
La base de chaque cours de la VDAB est toujours l’étude autodidacte. En plus il existe différents moments pour commencer le cours et le trajet peut être individualisé en fonction des connaissances déjà existantes et de l’objectif professionnel. Comme il s’agit toujours d’un apprentissage autodidacte, il était important que les participants puissent bien se débrouiller avec le nouveau didacticiel. La convivialité, l’intuitivité et une bonne fonction d’aide sont donc indispensables. “Nous avons nous-mêmes rédigé un mode d’emploi restreint, mais pour le reste ils s’appuient entièrement sur la fonction d’aide d’Exact Online, qui est extrêmement efficace et complète. Les élèves n’ont pas l’autorisation de contacter de leur propre chef le help desk”, explique Rik.
Les élèves doivent en plus être en mesure de comparer eux-mêmes leurs solutions avec la solution modèle. A cet effet Exact a mis à disposition, à la demande de la VDAB, les solutions modèles nécessaires pour toutes les durées et pour toutes les parties du cours. Ainsi les participants peuvent tous, avec leur login et leur mot de passe propres, contrôler eux-mêmes leurs solutions.
Une solution SaaS
Que la VDAB ait retenu Exact Online pour une authentique solution SaaS (Software-as-a-Service) n’est pas le fruit du hasard. “Grâce à notre collaboration avec Exact nous pouvons proposer à nos élèves une formation comptable en ligne axée sur le futur et particulièrement conviviale. En même temps il s’agit d’une solution financièrement avantageuse pour la VDAB car nous ne devons pas investir dans des serveurs physiques coûteux. Et le travail de nos instructeurs s’en trouve bien plus efficace, car ils ne doivent pas se soucier d’installations et de sauvegardes fastidieuses de progiciels comptables installés localement”, conclut Ann.
A propos de la VDAB
La VDAB (Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding) est un service public. La VDAB œuvre pour un marché de l’emploi transparent et dynamique en Flandre. Pour remplir cette tâche de la manière aussi efficace qui soit, la VDAB offre un vaste ensemble de services efficaces : la médiation, des entraînements & formations et un accompagnement pour la carrière professionnelle. La VDAB veut offrir un service rapide et approcher ses différentes catégories de clients (chercheurs d’emploi, travailleurs et employeurs) d’une manière aussi efficace que possible. Les dernières applications informatiques s’avèrent très utiles dans ce domaine. Outre les médias classiques, les ordinateurs avec les offres d’emploi et les applications étendues sur internet constituent les canaux principaux. Pour plus d’info: www.vdab.be
