Wilt u uw klanten beter leren kennen?

De Belgische Exact Online-gebruikers kunnen nu gebruikmaken van een handige nieuwe geïntegreerde service. Dankzij de samenwerking met de Belgische organisatie GRAYDON kunnen ze heel wat meer informatie verwerven over hun zakenpartners.

Graydon Belgium NV beheert een omvangrijk volume aan informatie van alle Belgische ondernemingen, vergaard uit heel wat verschillende bronnen, zoals officiële publicaties, telefoonboeken, websites en juridische documentatie. Deze dienstverlener maakt en verkoopt aangepaste rapporten, geeft waarderingscijfers en biedt nader advies op basis van de noden van zijn klanten.

De rapporten kunnen erg waardevol zijn om andere bedrijven beter te begrijpen, in het bijzonder wanneer u een belangrijke interactie met een andere onderneming plant.

Wat is de payment experience (betalingservaring)?

Met het “payment experience”-rapport van Graydon kunt u de betalingsactiviteiten van een onderneming op kwartaalbasis bekijken. Zo weet u meteen of deze onderneming haar facturen tijdig betaalt. De leden van Graydon maken maandelijks de openstaande bedragen van al hun Belgische klanten over. Zo kan Graydon een duidelijk overzicht maken van hoe goed Belgische ondernemingen hun schulden aflossen bij hun leveranciers.

Voor Graydon-klanten is dit rapport gratis beschikbaar. Het enige dat Graydon vraagt in ruil voor dit rapport is uw medewerking. U hoeft er enkel mee in te stemmen maandelijks de openstaande bedragen van al uw klanten aan Graydon te bezorgen.

Wij hebben goed nieuws voor de Exact Online-klanten! Dit waardevolle proces maakt nu deel uit van de EOL-software en is eenvoudig bruikbaar en makkelijk toegankelijk.

Samenwerking met Graydon activeren.

Hoewel wij overtuigd zijn van de positieve invloed van deze dienst, worden de Exact Online-klanten niet automatisch in de samenwerking ingevoerd. In uw account-card vindt u een link om de procedure te starten. Wanneer u op de link klikt, start een wizard die u duidelijk aangeeft welke voordelen u hebt bij deelname aan de Graydon-gemeenschap.

Wanneer u instemt met de voorwaarden, wordt er automatisch een mail verzonden naar Graydon. Bij ontvangst van deze e-mail activeert Graydon de onderneming in zijn backoffice en ontvangt u een klantencode, login en wachtwoord. Makkelijker kan niet!

De openstaande bedragen naar Graydon verzenden.

Elke eerste dag van de maand zullen de Exact Online-klanten die de samenwerking met Graydon geactiveerd hebben een taak zien verschijnen in hun cockpit. Met een klik op deze taak wordt een wizard geopend die een e-mail naar Graydon verzendt. Een CSV-bestand met de gegevens van de openstaande posten van Belgische klanten wordt bij de e-mail gevoegd. Zo makkelijk is het. Met slechts één enkele muisklik heeft Graydon de informatie die het van u nodig heeft. Na het verzenden van dit bestand verdwijnt de taak uit de cockpit tot de volgende maand.

Een snel en eenvoudig overzicht van het betalingsgedrag van uw klanten.

In plaats van zelf op zoek te gaan naar de nodige informatie op de Graydon-site, krijgen Exact Online-gebruikers rechtstreeks toegang tot de rapporten die ze nodig hebben bij hun administratie. Een hyperlink in de account-card van de klant stuurt de gebruiker rechtstreeks naar de informatie die hij nodig heeft.

Deze nieuwe ingebouwde service versterkt het gemeenschapsgevoel van onze Exact Online-gebruikers. We verbinden individuele ondernemingen met elkaar door de eenvoudige uitwisseling van informatie. Zo kunnen onze klanten makkelijker de juiste keuzes maken en duurzame relaties opbouwen. Het ecosysteem van Graydon biedt krachtige zakelijke informatie. Lid worden van dit systeem kan een positieve invloed hebben op uw cashflow.

En er volgt nog meer!

Deze functie is nog maar het begin. Wij hebben nog heel wat extra diensten gepland voor Exact Online-klanten. Kom hier binnenkort nog eens kijken en ontdek wat de toekomst in petto heeft voor onze gebruikers!