Ook voor de cursus ‘Boekhouden in de praktijk’ , waarbij de cursisten gedurende één kwartaal de boekhouding van een virtueel bedrijf voeren, ging VDAB op zoek naar een webgebaseerde oplossing die aan een aantal fundamentele voorwaarden moest voldoen. Aangezien het om een zelfstudie cursus gaat, dienen cursisten met een beperkte handleiding verder te kunnen via een ingebouwde help functie. Daarnaast moet de cursus beschikbaar zijn in verschillende leervormen en moeten instructeurs van op afstand mee kunnen volgen.
Na een grondige marktstudie bleek Exact Online het best tegemoet te komen aan deze concrete behoeften. De VDAB maakt voor haar cursus gebruik van de basismodule van Exact Online, met bovenop ook de modules voor BTW-aangifte, vreemde valuta en Intrastat. Ann Van Buggenhout, Domein Expertise Manager bij de VDAB: “Zowel op vlak van methodiek, didactische meerwaarde als kostprijs bleek Exact Online voor ons de meest geschikte oplossing. Daarnaast denkt Exact ook goed mee met de klant, wat wij enorm konden waarderen. Het ‘klikte’ meteen.”
Webgebaseerde oplossing
De cursus ‘Boekhouden in de praktijk’ wordt in verschillende leervormen aangeboden: open leren, webleren en blended leren. Bij open leren kunnen cursisten terecht in één van de achttien VDAB centra in Vlaanderen. Webleren verloopt via een online cursus met bijhorend software pakket en blended leren is een combinatie van beide. Diane Hermans, Instructeur Bedrijfsadministratie bij de VDAB: “Het was voor ons heel belangrijk dat de nieuwe software probleemloos in al die leervormen kan draaien zonder teveel moeilijkheden met installaties, back-ups of technische compatibiliteit. Het moest dus in ieder geval een webgebaseerde oplossing zijn. Exact Online draait intussen probleemloos onder al onze leervormen.”
Praktijkgericht
In totaal heeft de VDAB 35 instructeurs bedrijfsadministratie opgeleid in Exact Online. Zij zullen jaarlijks zo’n 800 cursisten ‘Boekhouden in de praktijk’ begeleiden. Naast een stuk theorie, is de cursus vooral praktijkgericht, waarbij de nadruk ligt op het zo realistisch mogelijk simuleren van de boekhoudopdrachten binnen een bedrijf. Exact Online is een oplossing die door boekhouders dagelijks in de praktijk wordt gebruikt en bereidt de cursisten dan ook optimaal voor op de arbeidsmarkt.
Didactische meerwaarde
De cockpit pagina in Exact Online geeft een overzicht per cursist en is het didactisch instrument voor de instructeurs om hen van op afstand op te volgen . “Vooral voor webcoaching is het uitermate handig”, zo verduidelijkt Diane. “We hoeven alleen in te loggen in het dossier van de cursist en kunnen hem zo van op afstand perfect verder helpen. Voorheen moesten we eerst back-ups maken, corrigeren en dan weer terugsturen naar de student. Heel omslachtig.” En Rik, ook Instructeur Bedrijfsadministratie bij de VDAB, gaat nog verder: “We maken voor elke nieuwe cursist een apart dossier aan en daar koppelen wij ons vervolgens aan. Zo kunnen we van op afstand mee volgen. Ook back-up instructeurs kunnen zich aan een specifiek dossier koppelen, zodat we het steeds naadloos van elkaar kunnen overnemen indien nodig. Die flexibiliteit geeft ons de ruimte om, naast het opvolgen van de cursisten, ook aan cursusontwikkeling te doen en betekent in feite een verrijking van onze job.”
Gebruiksvriendelijk
De grondslag van elke VDAB cursus is altijd zelfstudie. Daarnaast zijn er ook verschillende instapmomenten en kan het traject geïndividualiseerd worden, rekening houdend met voorkennis en jobdoel. Omdat het steeds om zelfstudie gaat, was het belangrijk dat cursisten met het nieuwe pakket heel zelfredzaam kunnen omgaan. Gebruiksvriendelijkheid, intuïtiviteit en een goede helpfunctie zijn dan onontbeerlijk. “We schreven zelf een beknopte gebruikershandleiding om de cursisten op weg te zetten, maar verder steunen ze helemaal op de ingebouwde Help-functie van Exact Online, die uiterst efficiënt en uitgebreid is. De cursisten hebben geen toestemming om zelf de helpdesk te contacteren”, aldus Rik.
Daarnaast moeten cursisten ook zelf in staat zijn om hun oplossingen af te toetsen aan de modeloplossing. Daartoe heeft Exact, op vraag van de VDAB, de nodige modeloplossingen beschikbaar gesteld voor alle duurtijden en delen van de cursus. Zo kunnen de cursisten, telkens met een aparte login en paswoord, zelf hun oplossingen controleren.
SaaS-oplossing
Dat de VDAB met Exact Online gekozen heeft voor een echte SaaS (Software-as-a-Service) oplossing is geen toeval. “Door onze samenwerking met Exact kunnen we onze cursisten een toekomstgerichte en uiterst gebruiksvriendelijke online boekhoudopleiding aanbieden. Voor de VDAB is het tegelijk een kostefficiënte oplossing, want we hoeven niet in dure fysieke servers te investeren. En het maakt het leven van onze instructeurs een stuk efficiënter, want ze hoeven zich geen zorgen meer te maken over omslachtige installaties en updates van lokaal geïnstalleerde boekhoudpakketten”, vat Ann samen.
Over VDAB
De VDAB (Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding) is een publieke dienstverlener. De VDAB werkt aan een transparante en dynamische arbeidsmarkt in Vlaanderen. Om die opdracht zo efficiënt mogelijk uit te voeren, biedt de VDAB een uitgebreid en doeltreffend dienstenpakket aan: arbeidsbemiddeling, training & opleiding en loopbaanbegeleiding. De VDAB wil een snelle service aanbieden en zijn verschillende klantengroepen (werkzoekenden, werknemers en werkgevers) op een zo efficiënt mogelijke manier benaderen. De nieuwste informaticatoepassingen spelen hier handig op in. Naast de klassieke media zijn de jobcomputers en de uitgebreide toepassingen op het internet belangrijke kanalen. Meer info: www.vdab.be
